Dịch vụ gọi tự động (Auto Call)
Dịch vụ Auto Call (hay được biết như A.I Telesales Agent) giúp bạn thực hiện hàng trăm, hàng nghìn, thậm chí hàng chục nghìn cuộc gọi đến khách hàng/đối tác để thông báo, bán hàng, nhắc nhở, xác nhận một hoặc nhiều nội dung cùng một thời điểm.
AUTO CALL GIÚP GÌ CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN?
ỨNG DỤNG AI TRONG AUTO CALL
AUTO CALL HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO ?
Auto Call là dịch vụ cho phép bạn / doanh nghiệp của bạn thực hiện thực hiện rất nhiều cuộc gọi đồng thời đến một lượng lớn khách hàng chỉ với vài thao tác duy nhất từ một nhân viên duy nhất. Hệ thống Auto Call cho phép thực hiện cuộc gọi từ danh sách khách hàng sẵn có của bạn, ngay khi hệ thống nhận biết tín hiệu trả lời sẽ phát nội dung thông báo độc lập, riêng biệt (cá nhân hóa dữ liệu) đến mỗi khách hàng một cách tự động hoàn toàn với âm giọng hoàn toàn chân thực nhất.
AUTO CALL PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP NÀO?
TẠI SAO NÊN CHỌN CHÚNG TÔI ?
- Có thể tạo chiến dịch tự động QUÉT QUÁ HẠN / NHẮC NỢ / NHẮC LỊCH hằng ngày để gọi thông báo,… Bạn có thể cấu hình quét trước hoặc sau X ngày.
- Có ứng dụng miễn phí giúp bạn quản lý, phát các tệp thoại / ghi âm cho các chiến dịch. Bạn cũng có thể ghi âm trực tiếp trên ứng dụng này.
- Có thể cấu hình tự động gọi rải ra hằng ngày, lập lịch gọi, có gửi kèm tin nhắn hay không: nếu gửi kèm thì cho phép cá nhân hóa nội dung gửi (tên, giới tính, các thông tin khác của khách hàng,…), tự động trộn nội dung.
- Tự động chọn độ trễ (độ trễ ngẫu nhiên) giữa các lần gọi (có cấu hình độ trễ tối thiểu và độ trễ tối đa). Cho phép hủy gọi, tạm dừng, tiếp tục trong khi đang gọi.
- Thống kê, báo cáo các cuộc gọi trực quan: lọc khách quan tâm, số lượng đã gọi / đã trả lời / gọi lỗi, thời lượng cuộc gọi / trả lời,…
- Đa ngôn ngữ: Hỗ trợ Tiếng Anh và Tiếng Việt.